Vidmoreプレーヤー よくある質問

通常、注文が完了してから1時間以内に電子メールでライセンスコードを受け取ります。間に合わなかったり紛失したりした場合は、support @ vidmore.comまでご連絡ください。ライセンスコードをすぐにお送りします。

1.登録ウィンドウを開きます。

2.メールアドレスと登録コードを入力します。

3.「アクティベート」をクリックして登録を完了します。

いいえ、Mac版ではWindows版のライセンスキーは使用できません。間違ったバージョンを購入した場合は、7日以内にサポートチーム（support@vidmore.com）に連絡して、ライセンスキーを交換できます。

1.適切な製品、および適切なWindowsまたはMacバージョンがインストールされていることを確認します。

2.入力エラーを回避するために、ライセンスコードを電子メールから直接コピーしてプログラムに貼り付けます。ライセンスコードに「o」または「l」はありません。

3.登録ウィンドウのスクリーンショットを撮り、それをサポートチーム（support@vidmore.com）に送信してさらに支援を求めます。

はい。ただし、ライセンスキーをリセットする必要があります。サポートチーム（support@vidmore.com）に連絡し、注文情報（注文番号、ライセンスキー）をお送りください。次に、キーのリセットをお手伝いします。

Vidmore Playerは、Blu-rayディスク、Blu-rayフォルダー、Blu-ray ISOファイル、およびDVDディスク/フォルダー/ ISOファイルの再生をサポートしています。また、SD / HD / UHDビデオファイルを再生できます。

このプレーヤーをコンピューターで起動した後、メインインターフェイスの[ファイルを開く]をクリックし、コンピューターのBlu-ray / DVDフォルダーまたはISOファイルを選択します。次に、[開く]をクリックして読み込み、再生します。または、インターフェースの上部にある「ファイル」メニューから「ファイルを開く」を選択できます。そして、あなたは1080P HDビデオエフェクトで映画を見ることができます。

コンピューターでブルーレイディスクを再生する場合、Vidmore Playerは自家製または商用のブルーレイディスク、ブルーレイフォルダー（BDMVおよびBDAV）、およびブルーレイISOファイルの再生をサポートしています。そして、それはあなたにブルーレイ映画の素晴らしい3D再生を与えます。

コンピューター上のドライバーがBlu-rayディスクを認識できない場合、USB経由でコンピューターに接続するには、Blu-ray再生をサポートするBlu-rayドライバーが必要です。

Vidmore Playerは、4K UHD、HDビデオ（HD ASF、HD AVIビデオ、HD H.264 / MPEG-4 AVCビデオ、HD MKVビデオ、HD MOVビデオ、HD MPG、HD TS、HD WMV、HD MP4およびなど）および一般的なビデオ（MPEG、MP4、MPG、M4V、TS、MTS、MXF、RM、RMVB、WMV、MOD、MKV、AVI、3GP、F4V、FLV、VOBなどを含む）。

その間、それはまたAAC、AC3、AIFF、AU、FLAC、M4A、MKA、MP3、OGG、WAVおよび他のオーディオ形式をサポートします。

「スナップショット」オプションを使用できます。 「スナップショット」ボタンをクリックするだけで画像が保存され、「スナップショット」ボタンの横にある「スナップショットフォルダを開く」をクリックしてスクリーンショットを表示できます。デフォルトでは、キャプチャされた画像はC：\ Documents and Settings \ Administrator \ My Documents \ Vidmore Studio \ Snapshotに保存されます。

パソコンの画面でブルーレイを楽しんでいる間、品質の低下を心配する必要はありません。 Vidmore Playerは、Blu-rayデータまたはフレームの品質をまったく失うことなく、1080Pの高画質を維持できます。

Vidmore PlayerはWindowsとMacの両方と互換性があります。 MacバージョンをMacにダウンロードできます。

1.ファイル形式がサポートされていることを確認します。

2. DRM保護など、ファイルが暗号化されていないことを確認します。

3.ファイルが破損していないことを確認します。 （通常のファイルはVLCで再生できます。）

4.ファイルをプログラムのファイルリストにドラッグアンドドロップし、ロードできるかどうかを確認します。

5.さらにサポートが必要な場合は、サポートチーム（support@vidmore.com）にお問い合わせください。可能であれば、元のファイルを送信してください。

これは、登録番号がアクティブになっていないことが原因である可能性があります。カスタマーサービス（support@vidmore.com）に連絡して、登録コードをリセットしてください。

1.このプログラムの最新バージョンを使用していることを確認してください。公式サイトから最新版をダウンロードできます。

2. Blu-rayドライブを接続してBlu-rayディスクをロードしていることを確認し、システムがBlu-rayドライブとBlu-rayディスクを正しく読み取れることを確認します。システムが両方を正しく認識した場合のみ、プログラムを正常にロードできます。

3.ディスクのロードプロセス中にサーバーにアクセスする必要があるため、ネットワークが適切に接続されているかどうかを確認します。

4.ソースディスクが破損していないことを確認します。この問題があるかどうか他のディスクを確認してください。

上記の解決策で問題を解決できない場合は、当社のカスタマーサービス（support@vidmore.com）にお問い合わせください。

このアプリケーションの登録コードは、1台のコンピューターでのみ使用できます。また、リセットするまで2台目のマシンで使用すると無効になります。

Vidmore Playerの最新バージョンは、製品ページからいつでもダウンロードできます。大きなアップグレードがある場合は、メニューの下の「アップデートの確認」を選択して、最新のアップデートを取得することもできます。